Política de Privacidade

Lumium Books | Selo Editorial da Cardinallis Neoempreendimentos Ltda.

Bem-vindo à Lumium Books. Para nós, a transparência e a segurança dos seus dados pessoais são fundamentais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao interagir com nossas plataformas de conteúdo digital multiformato.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Para oferecer uma experiência de leitura personalizada e segura, coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, CPF (para emissão de NF) e endereço.

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência.

• Dados de Consumo: Histórico de compras, downloads de e-books e preferências de audiobooks.

• Comunicação: Mensagens enviadas ao suporte ou respostas em pesquisas de satisfação.

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar compras e garantir o acesso aos conteúdos digitais adquiridos.

• Personalizar recomendações de leitura com base em seus interesses.

• Enviar comunicações de marketing e novidades (sempre com opção de opt-out).

• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes em transações financeiras.

3. Compartilhamento de Informações

A Lumium Books não comercializa seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação:

• Gateways de pagamento para processamento de transações financeiras.

• Provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem de dados.

• Plataformas de distribuição de livros digitais parceiras.

• Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

4. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a legislação brasileira, você possui direitos sobre seus dados, incluindo:

• Acesso e confirmação da existência de tratamento de dados.

• Correção de dados incompletos ou desatualizados.

• Eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento.

• Revogação do consentimento para recebimento de newsletters.

5. Segurança

Empregamos medidas técnicas e organizativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Utilizamos criptografia SSL e protocolos de segurança rigorosos em todos os nossos servidores.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e analisar o tráfego. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Contato e DPO

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: privacidade@lumiumbooks.com.br

Entidade Responsável: Cardinallis Neoempreendimentos Ltda.

CNPJ: [Inserir CNPJ Aqui]